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Tariffe e pagamento
Che offerte offre Onepark?
Onepark copre tutte le vostre esigenze: di ora in anno!
Per leggere le nostre offerte, seguite la guida: inserite le date e il posto auto nel motore di ricerca nella home page del sito e cliccate sul parcheggio che vi interessa. Verrete quindi indirizzati alla carta di questo parcheggio.
Su ciascuna delle pagine di parcheggio, avrete la possibilita di scegliere tra diversi pacchetti (ore o giorni) e / o abbonamento quando il parcheggio offre.
Il processo di pagamento è custodito?
Tutte le fasi di pagamento effettuate tra l'acquirente e STRIPE sono completamente criptate e protette: le informazioni relative all'ordine e il numero della carta di credito non circolano in chiaro su Internet.
Il numero della carta di credito non viene stampato su nessun tipo di carta, fattura o altro elenco e non appare in nessuna e-mail, back office o file e Onepark non è a conoscenza dei numeri delle carte.
Dove vedere le fatture?
All'uscita del parcheggio, riceverete la fattura via email.
Troverete le vostre fatture nel vostro spazio personale, nella sezione "le mie fatture".
Come modificare i dettagli della fattura?
Ti invitiamo a modificare i vostroi dati dall'area clienti, sezione "Il mio account".
Una volta che i vostroi dettagli sono stati modificati, grazie di inviarci una e-mail in modo che possiamo generare una fattura con la dicitura corretta.
Perché devo registrare la mia carta di credito?
Quando si annulla una prenotazione, la registrazione della carta di credito ci consente di rimborsare l'importo della prenotazione direttamente sulla vostra carta di credito senza che tu debba contattarci.
Possiamo pagare con una ecard?
Sì, puoi pagare la vostra prenotazione tramite e-card.
Possiamo pagare con buoni vacanza?
No, non accettiamo assegni di viaggio.
Come cancellare i vostroi dati bancari?
Puoi cancellare i vostroi dati bancari in qualsiasi momento: dalla vostra area personale, seleziona la scheda "Il mio account" e poi "Metodi di pagamento", fai clic sul pulsante "Elimina".
Questa operazione è possibile se non si dispone di una prenotazione attuale o futura.
Visitate il Centro d'assistenza o contattate il nostro servizio clienti.