Tradotto da
Accesso ai parcheggi
Come accedere al parcheggio con la tastiera a codice?
La maggior parte dei parcheggi è dotata di una tastiera di input.
In questo caso, inserite semplicemente il vostro codice a 6 cifre seguito dal tasto # sulla tastiera a codice all'ingresso del parcheggio. (il codice è quello di digitare rapidamente). Sentitevi liberi di provare di nuovo se non funziona la prima volta!
Troverete il vostro codice di accesso nella vostra e-mail di conferma.
Come accedere al parcheggio con l'e-mail di conferma?
Dovrete presentare la vostra e-mail di conferma alla reception del parcheggio che vi fornira un ticket di uscita prepagato.
Attenzione: è richiesta l'e-mail di conferma! L'SMS di promemoria non è accettato come conferma della prenotazione e lo staff in loco è autorizzato a negare l'accesso se si invia solo il proprio SMS.
Tutte queste informazioni sono presenti nell'e-mail di conferma della prenotazione.
Come accedere al parcheggio con il mio telefono?
Quando la voce viene effettuata tramite una telefonata, l'e-mail di conferma contiene un numero di telefono che verra utilizzato per accedere al parcheggio.
Quando arrivate di fronte al parcheggio, chiamate questo numero (chiamata gratuita) e il cancello si aprira. È necessario utilizzare il telefono indicato durante la registrazione.
Questo servizio è compatibile con tutti i telefoni cellulari.
Come funziona il parcheggio all'interno di un parcheggio?
È molto semplice: alcuni parcheggi sono dotati di segnaletica Onepark, quindi verrete guidati seguendo le indicazioni.
Se il parcheggio non è dotato di segnaletica Onepark, parcheggiate dove volete!
Codice personale perso, cosa fare?
Non importa, troverete questo codice nell'e-mail di conferma, nello spazio Onepark e nell'SMS che vi inviamo 24 ore prima dell'inizio della vostra prenotazione.
Visitate il Centro d'assistenza o contattate il nostro servizio clienti.