Taxas e pagamento

Quais ofertas o Onepark oferece?

Onepark cobre todas as suas necessidades: de hora em ano!

Para ver nossas ofertas, siga o guia: insira suas datas e seu local de estacionamento no mecanismo de busca na página inicial do site e clique no estacionamento que lhe interessa. Você será direcionado para o cartão deste estacionamento.

Em cada uma das páginas de estacionamento, você terá a escolha entre vários pacotes (horas ou dias) e / ou assinatura quando o estacionamento oferece.

 

O processo de pagamento é seguro?

Todas as fases de pagamento a serem feitas entre o comprador e o STRIPE são totalmente criptografadas e protegidas: as informações relacionadas ao pedido e o número do cartão de crédito não circulam na Internet.

O número do cartão de crédito não é impresso em qualquer papel, fatura ou outra listagem e não aparece em nenhum e-mail, back office ou arquivo e a Onepark não tem conhecimento dos números dos cartões.

 

Onde ver as faturas?

Na saída do estacionamento, você receberá sua fatura por e-mail.

Encontre também as suas faturas a partir do seu espaço pessoal, rubrica "Minhas faturas".

 

Como alterar os detalhes da fatura?

Nós convidamos você a modificar seus detalhes de sua área de cliente, seção "Minha Conta".

Uma vez que seus detalhes foram modificados, obrigado por nos enviar um e-mail para que possamos gerar uma fatura com a redação correta.

 

Por que preciso registrar meu cartão de crédito?

Quando você cancela uma reserva, o registro do cartão de crédito nos permite reembolsar o valor da sua reserva diretamente no seu cartão de crédito sem que você precise entrar em contato conosco.

 

Podemos pagar com um ecard?

Sim, você pode pagar pela sua reserva por e-card.

 

Podemos pagar com vales de férias?

Não, não aceitamos cheques de férias.

 

Como limpar seus dados bancários?

Você pode excluir seus dados bancários a qualquer momento: na sua área pessoal, selecione a guia "Minha conta" e depois "Métodos de pagamento" e clique no botão "Excluir".

Esta operação é possível se você não tiver uma reserva atual ou futura.