Help Center
Vanuit je Onepark persoonlijke account kunt u het volgende doen:
- Wijzig uw data en tijden van uw boeking
- Wijzig uw kenteken, vlucht- en passagiersnummer
- Annuleer of wijzig uw boeking
- Wijzig uw betalingsinformatie
- Download uw facturen
- Vind al uw persoonlijke gegevens
OnePark, hoe werkt het?
- Onepark in het kort
- Hoe contacteer ik Onepark?
- Hoe te reserveren terplaatse?
- Waar kan ik alles vinden over de parkeergarage waarin ik geïnteresseerd ben?
- Welke aanbiedingen biedt Onepark?
- Welke parkeerplaatsen kan ik boeken op Onepark?
- Biedt u naast parkeergarages ook pendeldiensten of valet-diensten aan? (in de buurt van luchthavens en treinstations)
- Hoe een probleem melden of om informatie vragen?
- Hoe worden de voertuigen geclassificeerd?
- Je hebt een ALL-kaart - Accor Live Limitless
- Kunnen we een PMR-plek krijgen?
- Kunt u uw elektrische auto opladen in partnerparkings?
- Hoe oefen ik mijn AVG-rechten uit?
- Zijn er financiële producten of Onepark beleggingsproducten?
Alles over reserveringen
- Hoe een parkeerplaats reserveren?
- Hoe ver van tevoren kan ik een parkeerplaats reserveren?
- Kunnen we de duur van de reservering kiezen?
- Waarvoor dient de bevestigings-e-mail voor?
- Ik ben de bevestigingsmail kwijt. Wat moeten we doen ?
- Hoe wijzig ik mijn reservering? (datum / tijden / voertuig / vlucht)
- Kan ik de boeking wijzigen als ik de vooruitbetaalde tijd overschrijd?
- Waar kan ik de status van de boeking vinden?
- Hoe annuleer ik een boeking?
- Moet ik reserveringskosten betalen?
- Kann ich für mehrere Fahrzeuge buchen?
Alles wat u moet weten over servicekosten
- Waarom brengt Onepark servicekosten in rekening?
- Waar worden de servicekosten op de website weergegeven?
- Als ik mijn reservering moet wijzigen, moet ik dan de servicekosten opnieuw betalen?
- Als de reservering wordt geannuleerd, worden de servicekosten dan terugbetaald?
- Is het mogelijk om, als onderdeel van het commerciële gebaar van Onepark, deze aanbieding te combineren met andere promotiecodes?
L'applicatie Onepark
- Waar kan ik de OnePark-app downloaden?
- Is de OnePark-app gratis?
- Welke soorten informatie zijn te vinden in de OnePark-applicatie?
- Is het mogelijk om de reservering te wijzigen (data, tijden, voertuigmodellen)?
- Is het mogelijk om mijn reservering te annuleren?
- Hoe voert u uw creditcard in bij de aanvraag?
- Kunnen we snel dezelfde parkeerplaats boeken?
- Is er een geleidingssysteem voorzien in de aanvraag?
Als er geen antwoord vindt op uw vraag, gelieve contact-us !