Modos de acceso a los parkings

¿Cómo se accede a los parkings con teclado de Onepark?

Algunos de los parkings cuentan con un teclado de Onepark para acceder al parking.

En ese caso, solo tienes que introducir tu código y pulsar la tecla # en el teclado que se encuentra en la entrada (el código debe de introducirse rápidamente). Vuelve a intentarlo si la primera vez no funciona.

Puedes encontrar tu código de acceso en tu correo electrónico de confirmación.

¿Cómo se accede a los parkings con el correo electrónico de confirmación?

Tendrás que presentar el correo electrónico de confirmación en la garita del parking o en la recepción del hotel.

¡Atención! Es obligatorio presentar el correo electrónico de confirmación. El mensaje de texto recordatorio no será aceptado como justificante de la reserva. El personal del parking o del hotel puede denegarte la entrada al parking si solo presentas el mensaje de texto recordatorio.

Encontrarás igualmente toda la información sobre el modo de acceso al parking en tu correo electrónico de confirmación.

¿Cómo se accede a los parkings con el teléfono?

Cuando el acceso parking se realiza por llamada telefónica, en el correo electrónico de confirmación encontrarás el número de teléfono al que tendrás que llamar para poder entrar.

Cuando llegues al parking, llama a ese número de teléfono (llamada gratuita) y la barrera se abrirá. Es obligatorio llamar con el número de teléfono que registraste cuando te inscribiste en nuestra página web.

El servicio es compatible con todo tipo de teléfonos.

¿Cómo estaciono dentro del parking?

Es muy fácil: algunos parkings cuentan con una señalización de Onepark, solo tendrás que dejarte guiar siguiendo las indicaciones.

Si el parking no cuenta con ninguna señalización de Onepark, puedes aparcar donde más te convenga.

He perdido mi código de acceso, ¿qué debo hacer?

No te preocupes, encontrarás tu código de acceso al parking en tu correo electrónico de confirmación, en tu cuenta Onepark y en el mensaje de texto que se envía 24 horas antes del inicio de la reserva.