Parking Público PARKIA JUZGADOS DE BARAKALDO (Cubierto)

1 persona ha evaluado este parking

• Florentino P

   Decepcionante

  Estacionamiento julio de 2024

  Fecha del pedido : 29/06/2024 Nota : 2 Opinión : Bueno días: Mi experiencia no ha sido nada satisfactoria, más bien mala. Los motivos ocurridos, los indico a continuación: Entramos al parking entre dos(2) tres (3) minutos antes de las 19:00 h. Nos saludo con un "BIENVENIDO". y, nos entregó el ticket. Sobre las 23:15 h., quisimos salir del parking. En la reserva informa que tenemos salidas/entradas ilimitadas hasta las 19:00 h., del día siguiente 30/06. Cual fue nuestra sorpresa cuando una vez leído el ticket nos sale el mensaje "IMPORTE PENDIENTE", salgo de mi vehículo y me acerco a la oficina donde se encuentra la persona de su empresa y me dice "QUE HEMOS ENTRADO A LAS 18:57 H., Y QUE A ESO SE DEBE EL MENSAJE DE LA PANTALLA". Le indico que cobre los tres (3) minutos y me informa que es muy lioso y que vuelva a intentar salir. Para ese momento había movido ya el vehículo fuera de la salida. Vuelvo a situarme en la salida y repito la operación. El mensaje el mismo, su responsable se pone en comunicación con la central le explica la situación y además dice "COMO HA LLEGADO TRES (3) MINUTOS ANTES HAY QUE COBRARLE OTRO DÍA ENTERO". Como pueden suponer no nos hizo ninguna gracia y le dije al operario que no pensaba pagar nada más, dado que teníamos hasta las 19:00 del día siguiente según contrato. Al final, la persona de la central le informó al operario que abriera la valla. Resulta incomprensible la situación vivida en pleno siglo XXI. Hemos utilizado con otras empresas este servicio y a la entrada tiene un margen, anterior a la hora de comienzo, de aproximadamente quince (15) minutos, ya que es sumamente complicado calcular la hora justa de entrada si, además, vienes de realizar un viaje largo. Por favor, es necesario resuelvan esta situación ya que de cara a sus clientes no es muy beneficiosa y, como comprenderán, mi opinión, no va a ser nada favorable ni en la encuesta ni cuando alguien me pida opinión sobre el servicio de Uds. Saludos.
• David E

   Muy bien

  Estacionamiento marzo de 2024

  La atención del empleado
• Jon A

   Decepcionante

  Estacionamiento mayo de 2022

  Cuando hemos llegado siguiendo las indicaciones hemos ido al puesto de control pero no había nadie para validar mi código de reserva. En la salida tampoco había nadie. La única forma de hacerlo era a través de un teléfono que he podido encontrar en Internet.