Zugang zu den Parkplätzen

Wie gelange ich mit Code Eingabe auf den Parkplatz?

Die meisten Parkplätze sind mit einer Eingabetastatur ausgestattet.

In diesem Fall geben Sie einfach Ihren 6-stelleigen Code auf der Tastatur an der Einfahrt an. Bitte probieren Sie es erneut, wenn es beim ersten Mal nicht funktioniert!

Den Zugangscode finden Sie in Ihrer Bestätigungsmail.

Wie gelange ich mit einer Bestätigungsmail auf den Parkplatz?

Zeigen Sie vor Ort einfach Ihre Bestätigungsmail vor. Sie können diese entweder vorab ausdrucken oder auch auf dem Handy mit sich führen.

Achtung: Die Bestätigungsmail ist erforderlich! Die Erinnerungs-SMS wird nicht als Bestätigung Ihrer Reservierung akzeptiert und das Personal vor Ort ist berechtigt, Ihnen den Zugang zu verweigern, wenn Sie nur die SMS vorzeigen.

All diese Informationen sind in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail enthalten.

Wie gelange ich mit meinem Handy auf den Parkplatz?

Wenn die Buchung per Telefon getätigt wird, enthält Ihre Bestätigungsmail eine Telefonnummer, die für den Zugang zum Parkplatz benötigt wird.

Wenn Sie am Parkplatz ankommen, rufen Sie diese Nummer an (kostenfreier Anruf) und das Tor öffnet sich. Sie müssen die bei Ihrer Buchung angegebene Telefonnummer nutzen.

Dieser Dienst ist mit allen Mobiltelefonen kompatibel.

Wie finde ich meinen Stellplatz?

Es ist ganz einfach: Einige Parkplätze sind mit Onepark Beschilderungen ausgestattet, so dass Sie einfach den Wegweisern folgen können.

Wenn der Parkplatz nicht mit einer Onepark-Beschilderung ausgestattet ist, parken Sie dort, wo Sie möchten! 

Ich habe meinen Zugangscode verloren, was ist zu tun?

Sie finden Ihren Code auch in Ihrer Bestätigungsmail, in Ihrem Onepark-Account und in der SMS, die wir Ihnen 24 Stunden vor Buchungsbeginn senden.