INDIGO MARCHÉ DU CENTRE Openbare Parking (Overdekt)

3 mensen hebben deze parkeerplaats beoordeeld

• Alexandra D

   Zeer goed

  Parkeren oktober 2024

  Parking très bien, situé à 28 minutes à pieds du stade de France, personnels très gentils, par contre des problèmes à l’entré et sortie du parking, on a du prendre un ticket pour rentrer et appeler à l’interphone (30 d’attente pour avoir quelqu’un, par voiture, ça fait beaucoup d’attente) pour sortir du parking car personne n’était présent et la barrière ne s’ouvrait pas.
• Laurent P

   Bijgevoegd

  Parkeren oktober 2024

  Bonjour, Nous avons vécu une expérience mémorable. 1/ Camionnette garée dans le virage de la pente d'accès alors que nous venons en espace : compliqué (pas de mise en fourrière dans ce quartier?). 2/ La porte s'ouvre par lecture de la plaque, mais pas la barrière suivante, donc ticket nécessaire puis appel en sortie à prévoir (malgré le pré-paiement et lecture d'immatriculation prévue). 3/ Pour sortir, des dizaines de voitures attendent car sont dans le même cas que nous, tandis que l'opératrice en ligne n'est pas disposée à prendre en compte cette situation qu'un conducteur lui rapporte. Elle raccroche et ne reprend la ligne que longtemps après avoir traité d'autres appels sans doute d'autres parkings un à un, au fur et à mesure. Une conductrice était même en train d'appeler la police, d'autres envisageaient des moyens de bloquer la barrière pour pouvoir sortir quand l'opératrice finit par se reconnecter et accepte de maintenir la barrière ouverte, semblant même agacée par cette demande de "libération" des clients...
• Dominique L

   Bijgevoegd

  Parkeren oktober 2024

  Impossible de sortir du parking on a dû payer une nouvelle fois pour sortir aucun interlocuteur via l la borne d appel
• Annick R

   Nou

  Parkeren september 2024

  Très déçue, non pas par le parking, mais par les problèmes rencontrés à cause du non fonctionnement de la LAPI. En effet, ma plaque n'a pas été reconnue à l'entrée à 18h10, après avoir chercher un agent à l'accueil, il m'a dit de prendre un ticket car il y avait des problèmes de mise à jour entre les fichiers clients ONEPARK et INDIGO, mais que tout se règlerait à la sortie. A la sortie à environ 23h55, 4 véhicules devant moi, et 6 derrière moi (concert au stade de France oblige). Le propriétaire du 1er véhicule, qui comme moi n'avait pas été détecté à l'entrée, appel à l'interphone. Au bout de 10mn une opératrice répond et on lui demande gentiment de nous aider à passer car dans la file d'attente certains n'avaient pas de réservation et devaient payer au temps passé. L'opératrice très mal aimable nous raccroche au nez. Le deuxième véhicule même topo après 10mn d'attente, l'opératrice de moins en moins aimable nous explique qu'elle prend la appels de façon chronologique et qu'on est pas les seuls a avoir des problèmes etc etc. Je finis par être reçue à la borne de paiement il était 00h37 !!! donc plus de 40mn pour faire passer 4 véhicules c'est INADMISSIBLE ! Heureusement que ce temps passé n'a pas été facturé par vos services; et merci de faire part à INDIGO que leurs opérateurs devraient être plus nombreux lors d'évènements particuliers tel que le disfonctionnement des LAPI, ça éviterait qu'ils soient irrités, irritables et mal aimables envers leurs clients !
• Frédéric A

   Zeer goed

  Parkeren september 2024

  Pas de lecture de la plaque en avant mais la personne à l'accueil est venu au devant de moi avec des explications très claires pour rentrer mais surtout pour sortir