ECTOR Valet Service Parking (Overdekt)

De ECTOR Valet Service biedt u directe toegang tot het station Bordeaux-Saint-Jean.

De parkeerplaats is 7 dagen per week overdekt, beveiligd en toegankelijk van 06.00 uur tot 23.30 uur.

De dag van uw vertrek

1. Neem 15 minuten voor uw aankomst contact op met uw valet op het telefoonnummer dat vermeld staat in uw bevestigingsmail en kom op de afgesproken ontmoetingsplaats, de station drop-off op 1-15 rue Charles Domercq.
2. Uw valet wacht op u op de aangegeven locatie.
3. Er wordt een controle van het voertuig en de bijbehorende documenten uitgevoerd, evenals een controle van uw retourinformatie (treinnummer). Vervolgens geeft u uw sleutels aan uw valet.
4. Uw valet rijdt uw voertuig naar de beveiligde privéparkeerplaats.

De dag van uw terugkeer

1. Nadat u uw bagage heeft opgehaald, neemt u contact op met uw valet op het nummer dat in uw bevestigingsmail staat.
2. Uw valet bewaakt de status van uw trein in realtime om de aanwezigheid ervan te garanderen, zonder dat u hoeft te wachten.
3. Uw valet wacht met uw voertuig op u op het afgesproken afleverpunt.

Goed om te weten

• Als uw aankomst- of retourdata en -tijden veranderen, neem dan contact op met de klantenservice van ECTOR op +33 9 73 72 88 55 om de beschikbaarheid van een nieuwe valet te controleren.
• Om rechtstreeks contact op te nemen met uw valet, dient u te bellen vanaf het telefoonnummer dat u tijdens het reserveren in uw klantengedeelte heeft opgegeven.
• Wij adviseren u bij uw reservering de kleur aan te geven, afhankelijk van het voertuigmodel. De valet zal uw voertuig gemakkelijker herkennen.
• In geval van een eigen risico dient u dit rechtstreeks aan de valet te betalen, volgens het geldende uurtarief.