MON VALET ORLY NAVETTE Discount Car Park (External)

61 people rated this parking lot

• Reynald A

   Excellent

  Parking March 2025

  Le service La navette
• Nathalie M

   Very good

  Parking March 2025

  Informations claires, cordialité de tous les intervenants. Très bonne relation à la clientèle. Réactivité et suivi des différentes étapes.
• Franck L

   Very good

  Parking February 2025

  Très bon emplacement, en sous-sol d'un immeuble, donc très sécurisé et véhicule à l'abri.
• Anne P

   Very good

  Parking December 2024

  Pratique Pour le reste...
• Anonymous A

   Fair

  Parking December 2024

  Parking en sous sol 19 av Marcel Sembat Athis Mons qui a remplacé le parking prévu initialement du fait de travaux dans la rue. L' accessibilté est complètement à revoir. A l'aller nous nous sommes trouvés en haut de la rampe d'accés sans pouvoir ouvrir la porte basculante. Mon épouse a appelé le chauffeur qui nous a précisé que nous avions le parking 222 et que nous devions activer le lien dans le message. Problème est qu'il y avait bien des numéros de parking dans le message mais pas le 222. Nous rappelons et le chauffeur active l'ouverture avec son téléphone. Nous avons mis 45 mn au lieu de 5 mn donné dans votre description parce qu'il a déposé d'autres clients pour un autre parking. Nous avons enregistré très tardivement à l'aéroport et heureusement que nous avons pu passer avant toute la file d'attente. Au retour nous avons atterri à 22h30 heure prévue. Ensuite nous avons mis 1h30 pour passer la douane. L'explication donnée par le personnel de l'aéroport est que les jours précédant notre arrivée, les pistes ont été fermées du fait de la dangerosité avec 15cm de neige sur les pistes. La plupart des vols ont été reportés le jour de notre arrivée ce qui a occasionné un nombre de passagers trop important pour les scans de passeport malgré l'aide de nombreux agents en renfort. Après le passage de la douane nous avons récupéré notre bagage en soute à 0h10. Mon épouse a appelé votre chauffeur qui nous avait bien précisé d'appeler seulement lorsque le bagage serait récupéré. Le chauffeur dans un premier temps ne voulait plus venir car il avait fini sa journée ne travaillant pas après minuit. Après explication il est venu nous chercher 20 mn après avec son propre véhicule. Nous avons mis 5 mn pour arriver en haut de la rampe de parking. Nous lui avons demandé comment ressortir. Il nous a donné un code à 4 chiffres qu'il a fallu mémorisé. En arrivant au pied de la porte basculante de sortie, il n'y avait pas de boîtier pour taper le code. Nous l'avons rappelé mais il était sur boîte vocale. J'ai du débrayer manuellement la porte pour sortir notre véhicule. en haut de la rampe nous avons croisé un résident qui rentrait et il nous a précisé que ce code n'existait pas. Vous comprendrez notre insatisfaction générale après tout nos déboires et de la façon où nous avons été planté.